کاربر گرامی، ثبت نام شما در یامبو به آدرس اینترنتی yumbo.ir به معنی آگاهی از قوانین و شرایط سایت و پذیرش آنها در هنگام فعالیت و ثبت سفارش است. از این رو خواهشمندیم موارد ذیل را با دقت مطالعه فرمایید. 

 

قوانین عمومی

1. یامبو یک فروشگاه آنلاین تجهیزات حرفه ای دوچرخه سواری منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.

2. زبان یامبو فارسی است و نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، در سایت منتشر می شود، از نوشتن با حروف و زبان انگلیسی خودداری فرمایید.

3. نظرات خود را محترمانه بیان نماییم و هرگونه توهین به افراد دیگر یا مباحث خارج از چارجوب، باعث حذف نظر ارسالی می گردد.

4. ثبت اطلاعات شخصی مانند شماره تماس و ایمیل در نظرات ممنوع است. لذا از انجام چنین کاری خودداری فرمایید.

5. یامبو متعهد می شود که در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و تمام تلاش خود را برای تجربه خریدی امن و مطمئن برای شما بکار گیرد.

6. تمام تلاش خود را می کنیم تا نظرات و لینک های منتشر شده در یامبو را بررسی نماییم، با این وجود، یامبو مسئولیتی نسبت به مطالب به اشتراک گذاشته شده از سوی کاربران در سایت ندارد.

 

موارد امنیتی

7- بازنشر تمامی محتوا و مطالب موجود در یامبو بدون اجازه کتبی و ذکر منبع مجاز نیست، و طبق قانون 12 از فصل سوم قانون جرایم رایانه ای مصوب مجلس شورای اسلامی حق پیگرد قانونی برای یامبو محفوظ است.

8- تمامی مکاتبات از طریق اطلاعات تماسی که شما هنگام ثبت سفارش ثبت می نمایید، صورت خواهد پذیرفت.

9- حفظ و نگهداری رمز ورود بر عهده خود شما است و برای جلوگیری از سواستفاده احتمالی نباید آن را فاش نمایید.

 

شرایط خرید و استرداد کالا

1. موجودی کالا همواره بروز رسانی می شود و در صورت عدم وجود کالای خریداری شده، مبلغ واریزی به حساب شما برگشت داده خواهد شد. همچنین می توانید تا تامین موجودی منتظر بمانید.

2. برای یامبو اهمیت دارد که کلیه سفارشات بدون هیچگونه آسیبی به دست مشتریان در تمام کشور برسد. با توجه به تحویل کالا به شیوه ای استاندارد به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر، بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل بر عهده شرکت حمل و نقل است.

3. از تصاویر برای کمک به مشتری استفاده می کنیم. اما از آنجاییکه ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد، به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت نمود. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در یامبو است.

4. تا یک هفته پس از تحویل کالا، ایرادهای اعلام شده توسط شما بوسیله کارشناسان خدمات پس از فروش یامبو کنترل و بررسی می شود و در صورت تایید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از خدمات انصراف می شود. این خدمات، شامل اشکال های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد می شود، نمی گردد.

5. شما تا 7 روز کاری پس از ثبت سفارش نسبت به انصراف موجه آن فرصت دارید. در این صورت هزینه استرداد کالا با انصراف دهنده خواهد بود.

 

راههای ارتباطی

1. شما می توانید با پست الکترونیک یامبو به آدرساین آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید تخلفات را به اطلاع ما برسانید.

2. اخبار سایت از طریق خبرنامه در اختیار شما قرار خواهد گرفت، در صورت عدم تمایل می توانید آن را غیر فعال نمایید.

 

در صورت بروز رسانی قوانین، از طریق پست الکترونیک به اطلاع شما خواهیم رساند.